SERVICII DE ASISTENȚĂ PERSONALIZATE
365 zile pe an, 24 ore/24 ore, ziua și noaptea, duminica și în zilele de sărbătoare, în România şi Europa.
Neprevăzutul nu te mai oprește din drum! Dacia Asistență Rutieră propune o soluție de mobilitate la o pană imobilizantă a vehiculului (evenimente rutiere care afectează capacitatea de deplasare a autovehiculului)!
Serviciile Dacia de Asistenţă Rutieră PLUS se adresează autovehiculelor cu vârsta cuprinsă între 0 ani și 10 ani şi constau în:
- depanarea vehiculului la fața locului sau tractarea la cel mai apropiat service autorizat Dacia;
- soluții de mobilitate care asigură continuarea călătoriei sau plata cazării, dacă vehiculul este imobilizat pentru o perioadă lungă de timp.
ASISTENȚĂ ÎN CAZ DE DEFECȚIUNI
ASISTENȚĂ PANĂ & ACCIDENT RUTIER
- se aplică în cazul unor pene imobilizante care au drept cauze deteriorarea sau uzura anumitor piese ale autovehiculului sau sunt rezultatul unui accident rutier, şi care nu sunt acoperite de garanția acordată de producătorul autovehiculului.
ASISTENȚĂ INCIDENTE CHEI
Acest tip de asistență acoperă problemele legate de utilizarea cheii sau a telecomenzii.
Se asigură asistență:
- chei uitate în interiorul vehiculului închis
- cheie contact distrusă în interiorul contactului, situație în care se va asigura remorcare până la cel mai apropiat Reparator Autorizat Dacia
- cheie pierdută, situație în care se va asigura remorcare până la cel mai apropiat Reparator Autorizat Dacia
Asistenţa se aplică fără limitarea numărului de solicitări.
ASISTENȚĂ INCIDENTE CARBURANT
Cu acest serviciu beneficiezi de asistență:
- în cazul alimentării cu alt tip de carburant decât cel impus de tipul de motor al vehiculului, caz în care, în funcție de marca vehiculului, se va asigura remorcare până la cel mai apropiat Reparator Autorizat Dacia;
- pentru pană datorată lipsei de combustibil.
ASISTENȚĂ INCIDENTE PNEURI
- se aplică pentru daunele survenite din cauza unei pene la mai multe pneuri, care vă imobilizează autovehiculul;
- Dacia Asistenţă Rutieră organizează tractarea vehiculului la cel mai apropiat atelier Dacia.
NOTE:
Autovehicule eligibile sunt cele cu vârsta cuprinsă între 0 ani și 10 ani, indiferent dacă se află sau nu în perioada de garanţie legală/comercială.
Asistenţa rutieră se acordă în condiţiile Contractului de prestări servicii Assistance Revolving.
Pentru mai multe detalii, consultați Termenii și condițiile contractului Assistance Revolving.
*Contractul Assistance Revolving cu durata de 1 an poate fi achiziţionat la cumpărarea vehiculului nou sau oricȃnd ȋn perioada cuprinsă între 0 şi 10 ani, astfel ȋncȃt valabilitatea Contractului să nu depăşească limita de 10 ani cu mai mult de un an.
**Contractul Assistance Revolving cu durata de 3 ani poate fi achiziţionat exclusiv la cumpărarea vehiculului nou.
Contractul Gold Europe Turisme este destinat vehiculelor având cel mult șase locuri așezate în plus faţă de locul așezat al conducătorului auto.
Contractul Gold Europe Utilitare este destinat vehiculelor având mai mult de șase locuri așezate în plus faţă de locul așezat al conducătorului şi care sunt utilizate în scopuri de transport marfă/persoane.
Produsele asistenţă rutieră Assistance Revolving sunt comercializate de Renault Commercial Roumanie S.R.L. în locațiile partenerilor autorizaţi Assistance Revolving și pe site-ul mărcii.